海卫通信智能运维系统主要针对视频监控系统提供综合的运维保障。系统涵盖设备状态实时监控、故障诊断与告警、设备巡检、资产管理、故障统计报单、运维统计分析等功能。通过事件管理模式为中心的管理功能和流程,提高管理人员对设备的实时监控运维能力。系统不仅包括了业内领先的智能视频诊断管理,同时还具备了成熟的流程化工单流转模型,有效地保障视频监控系统的正常运行,全力为平安城市建设和视频应用保驾护航。
系统功能
1,基本业务功能
一键体检:一键体检是一个全面、简洁、高效的自动化检测工具,可以让用户在最短的时间内了解整个视频监控系统的运行概况,以便及时排除患。
全网运维:提供整个视频监控系统中的设备运行概况及分析,包括摄像机完好率、卡口完好率、录像完整率。
项目运维:用户根据运维业务的需要定义不同的维护项目,每个项目设置相应的自动化诊断任务,其诊断结果以图表的形式集中呈现。
级联运维:为了适应上一级平台对本级平台监控点位的运维考核。运维设备根据共享联网平台的级联点位推送的调整而实时同步,确保级联点位的运维便捷性和全覆盖。
维护报修:维护报修系统提供可视化的维护报修流程管理。用户根据系统的设备诊断结果,把故障设备按实际需求向维护单位进行报修,
告警中心:集中管理运维系统中的设备、系统的告警信息,并通过数据列表方式进行展示和业务交互。
统计报表:系统提供各种运行维护分析报告,用户能根据这些报告准确评估整个视频监控系统的环境运行情况,及早发现故障隐患和评估威胁。
2,高级业务功能
视频质量诊断:视频质量诊断系统是一种智能化视频故障分析与预警系统,对视频图像出现的雪花、滚屏、模糊、偏色、画面冻结、增益失衡、云台失控、视频信号丢失等常见摄像头故障、视频信号干扰、视频质量下降进行准确分析、判断和告警。
掌上运维功能:可以通过手机APP运维,可以将运维工单在线实时推送,针对不同故障,将信息推送到不同的运维人员,实现精细化管理,维修人员可以通过视频、照片等方式清晰记录维修现场的故障状况,在线进行维修情况的反馈,无需事后进行维修状况的补填单。有效地提高了服务的响应效率,从而提升服务的满意度。